Проверка принтеров перед отправкой

Здравствуйте!

Необходимо выполнить запрос на гарантийную замену/переклейку магнитов в организацию в которой вы приобретали это оборудование. Либо напрямую в Picaso3D. Желательно для начала уведомить продавца.

У вас работает служба ОТК? Проводится тестирование принтеров перед отправкой? С каждой покупкой принтеров Пикассо я разочаровываюсь в вашей продукции все больше. У нас 5 дизайнеров, 1 дизайнер 250 и таких проблем сроду не было. В другой организации 2 Хпрошки и там проблема за проблемой, сейчас мы купили 5 Х и даже при распаковке вылезли проблемы. Стекло вообще одна большая проблема, с него регулярно скалываются куски, отклеиваются магниты, достать которые без танцев с бубнами вообще невозможно. Я не спорю вы можете все сделать по гарантии, но кто оплатит простой оборудования ? Было же нормальное крепление стекла на старых моделях, к чему было придумывать магниты?

Продукция проходит несколько этапов контроля. Как на самом производстве, так и при поступлении к поставщику. Соответственно проблема может скрываться либо на первом либо на втором этапе. Для того чтобы исправить ее, необходимо узнать, на каком этапе она произошла. Для этого, если можно, укажите пожалуйста поставщика который отгружал Вам устройства и их серийные номера, чтобы можно было проверить серию выпуска и дату.

Могу сказать лично от себя, просто, как пользователь Picaso, не как официальное лицо, что отсутствие магнитов не влияет на способности принтера к печати.

Как официальное лицо, к сожалению не могу дать комментарий к этому вопросу. Политикой решения спорных ситуаций занимается Т.П. производителя. Но я уверен, учитывая ваши объёмы, вам охотно пойдут на встречу.

Касательно крепления - сама по себе идея и ее техническое воплощение вполне в духе современных тенденций. Многие производители для удобства используют такой же подход. Вопрос именно в контроле производства.

В 90% случаев стекло отклеивается из-за избыточного количества адгезива на столе, его загрязнения или чрезмерного прижима сопла. Плюс это зависит от температурных режимов печати теми или иными материалами. Стеклом пользуются почти все производители fdm 3д принтеров и по большей части состав у них одинаковый. Его свойства от производителя не зависят.

Мне помог двухсторонний скотч.
И у меня возникла проблема с отлипшими магнитами от стола при печати PEEKом. Т.П. предложила прислать мне клей, что бы я сам приклеил эти магниты :facepalm: . Но оказалось что один магнит просто рассыпался от высокой температуры.
По этому не в первый раз пытаюсь узнать какой марки используются магниты в принтере.?

я купил на казань экспресс  150 рублей за 20 шт, а стекла вырезал в мастерской и пазы сделал на станке.  ссылку не кину(вдруг забанят), там легко найти и доставка быстрая(в мой город 1 день).

Про стекло уже думал, некогда заняться. Благодарю.
На печатном стекле должны стоять магниты марки(как минимум)UH и EH. Они выдерживают высокие температуры без потери своих свойств.

Не забанят, кидайте.

Не официальное стекло, это всегда неофициальное стекло, но изобретать замены с соответствующими последствиями для гарантии, никто не воспрещает. Это ни в коем случае не угроза, скорее напоминание и констатация факта =)