Здравствуйте, необходимо составить заявку в техподдержку производителя, если принтер еще на гарантии. Как давно приобретали оборудование?
Главный администратор форума.
27.05.2021
Обновление версии с 5.409 на 5.416
На принтере стоит верси 5,409, качаю новую прошивку с офф.сайта и при попытки обновления принтер виснет.
Происходит следующим образом:
Очищаю локальные настроки.
Выбираю "обновить ПО"
Бежит строка "экспортировано успешно".
Принтер перезагружается и виснет на загрузке логотипа, дальше только кнопка. Причем надо извлечь саму флэшку, с ней на загружается.
Флэшка 4 гб, fat32, пробовал разные варианты всегда одинаково.
Появляется пустой flash.me
Происходит следующим образом:
Очищаю локальные настроки.
Выбираю "обновить ПО"
Бежит строка "экспортировано успешно".
Принтер перезагружается и виснет на загрузке логотипа, дальше только кнопка. Причем надо извлечь саму флэшку, с ней на загружается.
Флэшка 4 гб, fat32, пробовал разные варианты всегда одинаково.
Появляется пустой flash.me