27.05.2021
A
Andrey

Обновление версии с 5.409 на 5.416

На принтере стоит верси 5,409, качаю новую прошивку с офф.сайта и при попытки обновления принтер виснет.
Происходит следующим образом:
Очищаю локальные настроки.
Выбираю "обновить ПО"
Бежит строка "экспортировано успешно".
Принтер перезагружается и виснет на загрузке логотипа, дальше только кнопка. Причем надо извлечь саму флэшку, с ней на загружается.

Флэшка 4 гб, fat32, пробовал разные варианты всегда одинаково.
Появляется пустой flash.me
A
Andrey
2
879
Administrator
Статус: Администратор Сообщения: 416 Регистрация: 25.06.2020
09.06.2021 02:53:54
Здравствуйте, необходимо составить заявку в техподдержку производителя, если принтер еще на гарантии. Как давно приобретали оборудование?
Главный администратор форума.
V
Vadim
Статус: Пользователь Сообщения: 3 Регистрация: 01.03.2022
01.03.2022 07:18:06
Абсолютно такая же проблема была, поменяйте флешку, бывает нужно поменять не одну флешку, у меня прошивка пошла только с комплектной sandisk sdcz33

Вход на PICASO Club

Авторизуясь, вы соглашаетесь с правилами сайта и даете согласие на обработку персональных данных

К авторизации

Войти через почту

Зарегистрироваться Забыл пароль
К авторизации

Регистрация

На указанный в форме email придет запрос на подтверждение регистрации.

Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.

Спасибо за заявку!
Ваше сообщение успешно отправлено.